Última actualización: [July.20.2026]
1. Responsable del tratamiento de los datos personales
DEXIN TRADE COMPANY LIMITED (“DEXIN“), con domicilio en Room A3, 7/F, Seapower Industrial Centre, No.177 Hoi Bun Road, Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong, y operador del sitio web https://djimxn.com/, es el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web.
Para cualquier asunto relacionado con este Aviso de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros a través del siguiente correo electrónico:
Correo electrónico: support@djimxn.com
2. Alcance del presente Aviso
El presente Aviso de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales obtenidos cuando usted:
- visita el sitio web https://djimxn.com/;
- crea una cuenta de cliente (si esta función está disponible);
- realiza una compra;
- solicita información sobre productos o servicios;
- se comunica con nuestro equipo de atención al cliente;
- se suscribe a comunicaciones comerciales o promocionales;
- utiliza cualquiera de los servicios ofrecidos por DJIMXN.
3. Datos personales que recopilamos
Dependiendo de la forma en que utilice nuestro sitio web, podremos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
Datos de identificación
- Nombre completo
- Nombre de la empresa (cuando corresponda)
Datos de contacto
- Dirección de correo electrónico
- Número telefónico
- Dirección de envío
- Dirección de facturación
Información de pedidos
- Productos adquiridos
- Historial de compras
- Estado de los pedidos
- Facturación
Información de pago
Los pagos son procesados mediante proveedores externos de pago. DEXIN no almacena la información completa de tarjetas bancarias cuando el procesamiento es realizado por dichos proveedores.
Datos técnicos
Podremos recopilar automáticamente información como:
- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Sistema operativo
- Idioma
- Cookies
- Información del dispositivo
- Páginas visitadas
- Fecha y hora de acceso
4. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:
- procesar pedidos;
- realizar entregas;
- proporcionar atención al cliente;
- emitir facturas;
- gestionar devoluciones y garantías;
- responder consultas;
- prevenir fraude;
- mejorar el funcionamiento del sitio web;
- analizar el uso del sitio mediante herramientas estadísticas;
- enviar información relacionada con pedidos;
- enviar comunicaciones promocionales cuando el usuario haya otorgado su consentimiento.
5. Cookies y tecnologías similares
El sitio web podrá utilizar cookies propias y de terceros para:
- recordar preferencias del usuario;
- mantener sesiones activas;
- medir estadísticas de navegación;
- mejorar la experiencia del usuario;
- analizar el rendimiento del sitio.
El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies, aunque algunas funciones del sitio podrían dejar de funcionar correctamente.
6. Compartición de datos personales
DEXIN podrá compartir información únicamente cuando resulte necesario para prestar los servicios solicitados, incluyendo:
- empresas de mensajería y logística;
- proveedores de procesamiento de pagos;
- proveedores de alojamiento web;
- proveedores de servicios tecnológicos;
- autoridades competentes cuando exista obligación legal.
No vendemos ni comercializamos los datos personales de nuestros clientes.
7. Conservación de la información
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso, así como para atender obligaciones legales, fiscales, contables o contractuales.
8. Derechos ARCO
De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), usted tiene derecho a ejercer sus derechos ARCO, consistentes en:
- Acceso, para conocer qué datos personales tratamos;
- Rectificación, para solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos;
- Cancelación, para solicitar la eliminación de sus datos cuando sea legalmente procedente;
- Oposición, para oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinados supuestos.
Usted podrá ejercer sus derechos ARCO enviando una solicitud al siguiente correo electrónico:
La solicitud deberá incluir, cuando sea posible:
- nombre del titular;
- datos de contacto;
- descripción del derecho que desea ejercer;
- información suficiente para identificar los datos personales relacionados con la solicitud.
DEXIN responderá la solicitud dentro de los plazos previstos por la legislación aplicable.
9. Seguridad de la información
DEXIN implementa medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
No obstante, ninguna transmisión de información por Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
10. Enlaces a sitios de terceros
Este sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros.
DEXIN no es responsable del contenido, políticas de privacidad ni prácticas de dichos sitios externos. Se recomienda revisar sus respectivos avisos de privacidad antes de proporcionar información personal.
11. Transferencias internacionales
En caso de que resulte necesario para la prestación de los servicios, los datos personales podrán ser tratados o almacenados por proveedores ubicados fuera de México, aplicando medidas razonables de protección y de conformidad con la legislación aplicable.
12. Modificaciones al presente Aviso
DEXIN podrá actualizar el presente Aviso de Privacidad cuando resulte necesario por cambios legales, regulatorios, operativos o tecnológicos.
La versión vigente estará siempre disponible en: https://djimxn.com/aviso-de-privacidad/
La fecha de la última actualización aparecerá al inicio del documento.
13. Contacto
Para cualquier duda relacionada con este Aviso de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, puede comunicarse con:
DEXIN TRADE COMPANY LIMITED
Sitio web: https://djimxn.com/
Correo electrónico: support@djimxn.com